Déclaration de protection des données
État : 9 novembre 2026
1. Responsable
Le responsable du traitement de vos données personnelles est iweb4u Aliquò, entreprise individuelle, titulaire Antonio Aliquò, Resedastrasse 8, 9404 Rorschacherberg, Suisse. wooable est une marque d’iweb4u Aliquò. Adressez vos questions et demandes relatives à la protection des données à hello@wooable.io.
2. Champ d’application
La présente déclaration s’applique au site www.wooable.io dans toutes ses versions linguistiques, à la souscription de l’abonnement et au panel pour les agences à l’adresse www.wooable.io/panel/. Nous traitons les données personnelles selon la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Lorsque le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) s’applique, le chiffre 13 s’applique en complément.
3. Hébergement et journaux du serveur
Le site est hébergé par notre prestataire SuisseInter en Suisse. À chaque consultation, le serveur enregistre un journal avec adresse IP, date et heure, adresse consultée, page de provenance, navigateur et système d’exploitation. Nous en avons besoin pour l’exploitation, la sécurité et la recherche d’erreurs. Ces journaux sont supprimés après 14 jours.
4. Pas de cookies publicitaires, pas de traceurs
Le site ne dépose aucun cookie et n’intègre aucun service publicitaire ou d’analyse. Nous chargeons la police depuis notre propre serveur. Dans la mémoire de votre navigateur, la page retient la devise choisie pour les prix et, si vous arrivez par le lien de recommandation d’un partenaire, son identifiant (par exemple « milo ») pendant votre visite. La devise ne quitte pas votre navigateur ; l’identifiant n’est transmis à la page d’abonnement que si vous y souscrivez (chiffre 7). Vous pouvez supprimer les deux à tout moment dans les réglages de votre navigateur. Le chiffre 8 s’applique au panel.
5. L’essai sur le site
L’essai affiche actuellement un exemple de résultat. Ce que vous saisissez dans le champ reste dans votre navigateur et n’est pas transmis.
6. Contact par e-mail
Si vous nous écrivez, nous utilisons vos indications pour répondre à votre demande. Nous conservons les e-mails aussi longtemps que nécessaire au traitement et à une éventuelle collaboration.
7. Souscription de l’abonnement et paiement via Stripe
Si vous souscrivez un abonnement, le service de paiement Stripe traite le paiement (Stripe Payments Europe, Limited, Irlande). Vous saisissez vos données de paiement directement chez Stripe ; nous ne recevons ni données de carte ni données de compte. Stripe crée pour vous un compte client et enregistre votre moyen de paiement afin de le débiter automatiquement au début de chaque période de facturation. Stripe nous transmet nom, adresse e-mail, entreprise, pays de l’adresse de facturation, identifiants du client, de l’abonnement et des factures ainsi que l’état de chaque paiement ; Stripe établit les factures en notre nom.
Nous enregistrons l’entreprise, la personne de contact et l’adresse e-mail du formulaire d’abonnement, le niveau, la facturation et la devise choisis, le fuseau horaire de votre navigateur pour proposer la devise, votre adresse IP lors de la souscription et, si vous êtes venu par un lien de recommandation, l’identifiant du partenaire. Nous montrons au partenaire (actuellement AI with Milo) le nom de votre agence, le niveau, l’état de l’abonnement et les montants payés afin de lui verser une commission ; il ne reçoit aucune coordonnée. Nous utilisons ces indications pour gérer l’abonnement, créer votre compte dans le panel, vous envoyer le lien d’invitation, vérifier la garantie de résultat et tenir notre comptabilité. Stripe traite en outre des données pour lutter contre la fraude et remplir ses obligations légales selon sa propre déclaration (stripe.com/privacy) ; des données peuvent alors être transférées aux États-Unis. Pour les paiements par TWINT, TWINT SA, Zurich, intervient également.
8. Le panel
Pour la connexion, nous enregistrons nom d’utilisateur, adresse e-mail et rôle, le mot de passe uniquement sous forme chiffrée. Un cookie de session maintient la connexion jusqu’à la fermeture du navigateur ou après 8 heures d’inactivité ; nous enregistrons aussi la langue et l’affichage choisis. Pour nous protéger contre les attaques, nous enregistrons les connexions échouées avec le raccordement Internet et l’heure pendant un jour.
Dans le panel, nous enregistrons les données de votre agence (entreprise, adresse, logo, couleur) ainsi que les projets que vous créez, avec leurs analyses, notes, relances et mandats saisis. Pour les analyses, notre serveur consulte des pages publiques du site analysé et utilise des services d’analyse et de recherche : Wikidata (Wikimedia Foundation, États-Unis), des annuaires en ligne comme local.ch et search.ch, le service de validation du W3C et le service de recherche Serper (requêtes auprès de Google, traitement aux États-Unis et à Singapour), auquel nous transmettons le domaine et au plus le nom d’une personne morale.
Pour l’analyse de marché, nous transmettons le terme de recherche et le lieu à Serper et recevons des fiches publiques de Google Maps (nom de l’entreprise, adresse, téléphone, branche, site, évaluations) ; nous consultons brièvement les pages d’accueil des sites trouvés. Les entreprises sans analyse détaillée sont supprimées après 90 jours, les autres après 12 mois. Les exploitants peuvent s’opposer à tout moment à l’utilisation de leurs données. Pour l’analyse de l’accessibilité, nous consultons jusqu’à 25 pages publiques d’un site ; nous conservons les résultats 12 mois et les pages consultées 90 jours.
Pour le profil réseaux sociaux, nous ne consultons des informations publiques que via des interfaces officielles : pour YouTube via les YouTube API Services de Google, pour Instagram, dans la mesure où l’interface est disponible, via l’Instagram Graph API de Meta. Seul l’identifiant de la chaîne ou le nom du compte est transmis. Nous conservons les données de ces interfaces au plus 30 jours ; ensuite, seule notre évaluation subsiste. S’appliquent en outre les conditions d’utilisation de YouTube (youtube.com/t/terms) et les déclarations de protection des données de Google (policies.google.com/privacy) et de Meta (facebook.com/privacy/policy).
Via « Aide & feedback », nous enregistrons votre message, la page et le navigateur depuis lesquels vous écrivez et, si vous le souhaitez, une image ; nous les conservons 12 mois. Nous supprimons les projets et analyses d’une agence 90 jours après la fin de l’abonnement.
L’agence est responsable des données de ses clients et prospects dans le panel ; nous les traitons sur son mandat conformément aux CG de l’abonnement (sous-traitance).
9. Signal leads et widget
Les agences abonnées reçoivent dans le panel des signal leads : des indications sur des sites dont les exploitants les ont eux-mêmes analysés dans notre analyse publique, avec le résultat et un profil d’entreprise issu de sources publiques (entreprise, forme juridique, IDE, nom et fonction du titulaire ou de la direction, adresse, téléphone et e-mail). Chaque site est attribué à une agence au plus. L’agence est responsable de sa prise de contact. L’origine de ces données est décrite dans la déclaration de protection des données de l’analyse sur www.iweb4u.ch/fr/datenschutz.html.
Si une agence intègre le widget sur son site, une notice de protection des données propre à l’agence, liée dans le widget, s’applique à ses visiteurs. Nous traitons ces demandes sur mandat de l’agence, n’enregistrons pas d’adresses IP et ne déposons pas de cookies.
10. Destinataires et communication à l’étranger
Nous ne transmettons des données personnelles qu’aux destinataires nommés dans la présente déclaration : hébergement (SuisseInter, Suisse), paiement (Stripe, TWINT), services d’analyse et de recherche (Serper, Wikidata, W3C, annuaires en ligne) et les interfaces YouTube API Services (Google) et Instagram Graph API (Meta). Certains de ces services traitent des données aux États-Unis ou dans d’autres États sans protection équivalente. Si le prestataire est certifié selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, nous nous fondons sur celui-ci, sinon sur des clauses contractuelles types, dans la mesure où le prestataire en propose. Pour Serper et Wikidata, aucun des deux n’existe ; nous ne leur transmettons donc que des informations publiques et le moins possible de données personnelles.
11. Conservation
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées ou exigé par la loi : journaux du serveur 14 jours, connexions échouées un jour, données des interfaces 30 jours, analyses de marché 90 jours ou 12 mois, analyses d’accessibilité et demandes d’aide 12 mois, projets jusqu’à 90 jours après la fin de l’abonnement, abonnements et factures 10 ans (obligation légale de conservation).
12. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, une copie dans un format courant, la rectification de données inexactes et la suppression de données qui ne sont plus nécessaires, et vous pouvez vous opposer au traitement. Écrivez pour cela à hello@wooable.io ; nous pouvons demander une preuve de votre identité. Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).
13. Utilisatrices et utilisateurs de l’UE
Lorsque le RGPD s’applique, nous nous fondons sur le contrat pour l’abonnement et le panel (art. 6, par. 1, let. b RGPD), sur des obligations légales pour la comptabilité (let. c) et sur notre intérêt légitime à l’exploitation et à la sécurité du site et aux outils du panel (let. f). Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
14. Modifications
Nous adaptons la présente déclaration lorsque nos traitements changent. La version publiée sur cette page fait foi.